Madde 1 — Taraflar
1.1 Satıcı
- Ünvan
- BRANOXA TEKNOLOJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ
- Adres
- ALTINDAĞ MAH. 100. YIL BLV. ADALYA APT. B GİRİŞİ NO 21/A MURATPAŞA/ANTALYA
- Vergi dairesi / no
- ANTALYA KURUMLAR V.D. / 187 176 58 88
- MERSİS no
- 0187 1765 8880 0001
- Telefon
- 0530 878 82 68
- E-posta
- destek@pixiepa.com
- KEP
- branoxateknoloji@hs01.kep.tr
- Web sitesi
- pixiepa.com
1.2 Alıcı
Siparişi veren ve sipariş özetinde, faturada veya ödeme sayfasında fatura bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir ("Alıcı"). Alıcı, siparişte verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Madde 2 — Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait paneller üzerinden veya Satıcının yetkili iş ortakları (bayileri) aracılığıyla elektronik ortamda sipariş verdiği web sitesi, hosting, alan adı, kurumsal e-posta, tasarım ve ek hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Hizmet bilgileri
Hizmetin türü, kapsamı, süresi, adedi ve KDV dahil satış bedeli sipariş özetinde, faturada ve ödeme sayfasında belirtilir. Ön Bilgilendirme Formu ve bu belgeler, bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4 — Ödeme
- Ödeme; kredi kartı veya banka kartıyla PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden ya da ödeme sayfasında belirtilen hesaba havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Hizmet bir bayi aracılığıyla satıldığında ödeme sayfasında bayinin adı ve iletişim bilgileri gösterilebilir; ödeme bu sözleşme kapsamında Satıcının ödeme altyapısıyla alınır.
- Dönemsel hizmetler, Alıcı yenilemeyi kapatmadığı sürece dönem sonunda aynı süreyle yenilenir. Yenileme bedeli yenileme tarihinden önce faturalandırılır; Alıcıya e-posta ve/veya SMS ile hatırlatma gönderilir.
- Vadesinde ödenmeyen dönemsel hizmetler, bildirimde belirtilen süre sonunda askıya alınabilir. Askıya alma verilerin silinmesi anlamına gelmez; ödeme yapıldığında hizmet yeniden açılır.
Madde 5 — İfa
Hizmetler elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. İfa süreleri Teslimat Koşulları'nda belirtilmiştir. Hizmete erişim bilgileri siparişte belirtilen ana kullanıcının e-posta adresine gönderilir. Satıcı, taahhüt ettiği süre içinde hizmeti ifa edemeyeceğini anlarsa durumu Alıcıya bildirir; bu halde Alıcı sözleşmeyi feshederek ödediği bedelin iadesini talep edebilir.
Madde 6 — Cayma hakkı
- Tüketici sıfatına sahip Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört (14) gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde Satıcının e-posta veya posta adresine yazılı olarak yapılır.
- Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, cayma süresi sona ermeden Alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan işlerde cayma hakkı kullanılamaz.
- Cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört (14) gün içinde tahsil ettiği bedeli ödemede kullanılan araçla iade eder.
- Cayma hakkı yalnızca tüketicilere tanınmış bir haktır; ticari veya mesleki amaçlarla hareket eden Alıcılar (ör. bayiler) bakımından uygulanmaz.
Madde 7 — Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti sözleşmeye ve hizmet açıklamasına uygun olarak, gerekli özeni göstererek sunar. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.
- Alıcı, hizmet kapsamında yayınladığı içeriklerden ve panel giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur. Hizmetler hukuka aykırı içerik barındırmak, spam göndermek veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek amacıyla kullanılamaz; bu durumda Satıcı ilgili hizmeti askıya alabilir.
- Alan adı kayıtlarında, ilgili kayıt kuruluşunun ve alan adı otoritesinin kuralları geçerlidir.
Madde 8 — Ayıplı hizmet
Hizmetin ayıplı olması halinde tüketici, 6502 sayılı Kanun uyarınca hizmetin yeniden görülmesi, ayıp oranında bedelden indirim, ücretsiz onarım veya sözleşmeden dönme seçimlik haklarından birini kullanabilir.
Madde 9 — Kişisel veriler
Alıcının kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.
Madde 10 — Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda ANTALYA mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 11 — Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak veya ödemeyi gerçekleştirerek Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı veya ödemenin yapıldığı anda kurulmuş sayılır. Sözleşmenin bir örneği Alıcının talebi halinde e-posta ile iletilir; ayrıca bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.